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Conectum

Conectum es un centro de servicios compartidos a cargo de ejecutar los procesos administrativos y contables de Posadas. Opera sobre una plataforma tecnológica de clase mundial, y con procesos de células operativas basados en modelos de mejores prácticas.

  • Más de 5 millones de transacciones anuales
  • Más de 250 razones sociales
  • Más de 250 unidades de negocio de diversas industrias (hoteles, restaurantes, corporativos, club vacacional, inmobiliarias)
Konexo

Konexo es el centro de contacto con clientes de Posadas. Con 2 centros y capacidad para más de 1,800 agentes, tiene la capacidad suficiente para asegurar la más alta calidad y atención de los requerimientos de nuestros clientes.

Las fortalezas que nos distinguen son:

  • Tecnología de punta en sistemas de telefonía y chat
  • Sistemas de monitoreo de calidad de llamadas
  • Nuestra propia área de Aprendizaje para la capacitación a asesores
  • Flexibilidad en servicios, ya que podemos ejecutar campañas de venta, servicio a clientes, información, telemercadeo y en general cualquier tema que implique contacto con clientes

www.konexo.com

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