Bonito lugar, pero entraron en nuestra habitación y nos robaron dinero, a la hora de reclamar la gerente revisó las cámaras y cuando salió, estaba temblando y nerviosa y nos dijo que no entró nadie.

Las instalaciones muy bien cuidadas, el personal muy amable, la comida y bebidas deliciosas y un precio justo, la alberca limpia, en general un hotel muy recomendable

Un hotel cómodo, apropiado para descanso, con todas las comodidades que se requieren en un destino de playa. Accesible, bien ubicado y con los servicios necesarios. Requiere de mucho mantenimiento, que el personal sea accesible y amable, que conozca y oferte los servicios adicionales, ya que sólo mediante letrero puedes conocer de ellos, al preguntar algunas personas no sabes ni como aplica y para el de recepción parece que le molesta que le pregunte. El restaurant oferta una gran variedad de alimentos, pero todos de muy mala calidad, no generan un apropiado costo beneficio. La alberca de gran tamaño apropiada para el número de visitantes. Las habitaciones confortables, la cama apropiada para tu descanso.

Buen servicio del personal. Pero las habitaciones no tienen secadora. Burro de planchar. Ni caja fuerte. Eso todos los hoteles lo tiene. Pero este no. Así que prevénganse por qué es muy desagradable necesitar la secadora o el burro de planchar y que no haya

Rara vez doy una reseña de una estrella, pero eso es todo. El hotel gamma en Ixtapa se lo merece. Me he alojado aquí durante los últimos 6 días y no pude aprovechar mi reserva del primer día debido a un retraso en el vuelo en la Ciudad de México. Agregue a eso el hecho de que no solicité ningún servicio de limpieza durante toda mi estadía. Ni una sola vez. Estoy aquí solo visitando amigos y no necesitaba que limpiaran mi habitación. El objeto de mi descontento y decepción es que me han negado el check-out tardío o he pagado una multa de $60. $ 60 por 3 horas en una salida tardía cuando Gamma Ixtapa con mucho gusto cobró los cargos de mi primera noche porque no me presenté. Le recomiendo encarecidamente que busque otra propiedad en la que quedarse si visita Ixtapa... que es un destino de vacaciones increíble. No me puedo quejar de la limpieza, que es casi impecable, pero la infraestructura en sí está bastante deteriorada.